蚌埠SEO公司:需求说明书怎样写

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蚌埠SEO公司:需求说明书怎样写

给蚌埠SEO公司写需求说明书,核心不是把“我要排名”写得更长,而是把目标、现状、交付物和验收方式写成可核对的条款。第一次接触这件事,可以先写一页草案:说明你的业务、想覆盖的搜索需求、现有网站情况、希望对方交付什么,以及你准备怎样判断工作是否完成。草案越具体,后续报价和方案越有可比性。

先观察:把现状写成事实,不写愿望

需求说明书的第一部分应记录当前状态。可以按下面几项逐条填写:

这里要区分“可能原因”和“已经定位的原因”。例如流量下降,可能是改版、内容减少、竞争页面增加或技术故障,不能在没有核对的情况下写成唯一结论。需求说明书写事实,不写猜测。

再判断:把目标拆成可验收的交付物

“提升排名”不适合直接作为验收条款,因为它受搜索需求、竞争程度和页面质量多重影响,无法由单方保证。更可执行的做法是把目标拆成过程交付物和结果观察项。

过程交付物可以包括:关键词与页面映射表、页面标题和描述修改清单、内容更新计划、内链调整记录、技术问题修复清单、月度工作报告。结果观察项可以包括:指定页面的展现量变化、点击量变化、咨询表单提交量变化。两者要分开写,避免把“做了哪些事”和“最终带来多少订单”混为一谈。

如果对方提出具体数字承诺,例如“三个月到首页”,你需要追问:针对哪些词、在哪个搜索引擎、以什么工具或位置为准、是否包含付费广告。网页搜索的自然结果与平台推荐、付费广告是不同渠道,不能互相替代。

处理:把服务范围、周期和配合方式写清楚

一份能落地的需求说明书,至少应包含以下条款:

  1. 服务范围:是只做站内优化,还是包含内容撰写、外链建设、技术开发配合。外链部分要写明来源类型和审核方式,不接受无法说明来源的链接。
  2. 时间安排:写明启动时间、阶段划分和汇报频率。例如每月一次报告,报告包含已完成事项、下月计划和需要你确认的问题。
  3. 双方配合:你方由谁提供产品资料、案例素材和修改权限;对方由谁对接、多久响应一次。
  4. 费用构成:把服务费、内容制作费、技术开发费分开列。价格比较要在相同服务范围和交付物条件下进行,不能只比总价。
  5. 终止与交接:合作结束时,已完成的文档、账号权限和数据报告如何移交。

假设你经营一家本地服务公司,需求说明书中写“每月更新四篇服务相关页面,每篇需包含服务流程、适用场景和常见问题”,就比写“多做内容”更容易检查。这里的数字只是示例,你可以按自己的预算和人力调整。

复查:用检查项判断说明书是否可用

写完草案后,逐条核对:

如果对方只给一份通用套餐,不针对你的页面和业务问题作答,说明这份方案还不能直接作为执行依据。你可以要求对方按上述结构补充,再比较不同公司的响应。

下一步,拿这份草案去和两到三家服务方沟通,要求他们分别标注哪些条款可以接受、哪些需要调整、哪些不在服务范围内。把回答记录在同一张表里,你就能看出哪份方案更接近可执行的需求说明书。

图1 图2

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